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26/06/2018
Relazione sull'attivitÓ dell'Arbitro Bancario Finanziario


argomento: Giurisprudenza

Il 26 giugno 2018 è stata pubblicata la Relazione sull’attività dell’Arbitro Bancario Finanziario relativa all’anno 2017. Nella Relazione si dà atto che i ricorsi ricevuti dall’ABF sono aumentati, nel 2017, del 42 per cento; la media mensile è salita, infatti, da 1.804 a 2.554. È da rilevare che i ricorsi sono stati presentati in massima parte da consumatori (97 per cento). Con riferimento all’oggetto delle controversie, la Relazione precisa che “il fenomeno di maggiore rilievo rimane quello delle controversie relative alla cessione del quinto (p. 27); inoltre è “cresciuto in misura significativa il peso dei ricorsi attinenti al credito al consumo”, mentre “si è ridotto quello in materia di bancomat e mutuo” (p. 28). Ancora, è da ricordare che risultano in aumento i ricorsi presentati nei confronti di banche che hanno adottato la forma di società per azioni; sono in calo le istanze verso banche estere e società finanziarie (p. 31). Infine, si segnala che “il 77 per cento delle controversie giunte a conclusione ha avuto un esito sostanzialmente favorevole al cliente” (p. 34).

PAROLE CHIAVE: arbitrato bancario finanziario



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